LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi aquatogel untuk Akaun Anda

Polisi Privasi aquatogel menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Live Baccarat, Reel Love, Futsal Betting, Crash, Bingo atau Fish Hunter, dan menggunakan...

Data akaun diterangkanKuki dan sesi dijelaskanPilihan hubungan privasiMalaysia dan wilayah disokong
aquatogel Polisi Privasi aquatogel untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Pertanyaan Polisi Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, minta pembetulan, atau faham sebab rekod tertentu disimpan, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Sertakan ID akaun dan...

Chat akaun Hantar mesej melalui chat langsung apabila anda mahu bertanya tentang akses data, pembetulan ejaan...
Emel privasi Gunakan alamat emel yang dipaparkan dalam akaun untuk permintaan bertulis seperti salinan rekod, bantahan...
Pusat akaun Di kawasan akaun, anda boleh menyemak nombor telefon, emel, kata laluan dan tetapan sesi...
AMALAN DATA

Kawalan Privasi Dalam Lobi aquatogel

Kami bina proses privasi sekitar aliran akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, pemilihan permainan, tambah dana, pengeluaran, dan bantuan pelanggan. Setiap langkah hanya menggunakan data yang diperlukan untuk tujuan tersebut. Akses dalaman dihadkan...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, emel, sejarah log masuk dan pilihan bahasa untuk mengendalikan akses anda. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun yang betul apabila anda meminta bantuan atau pembetulan.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan, dan membantu mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Live Baccarat, Crash, Bingo atau Fish Hunter, sistem merekod masa, ID pusingan dan hasil akaun untuk penyelarasan. Rekod ini digunakan bagi pertanyaan sokongan, audit dalaman dan penyelesaian isu teknikal.

Pembayaran tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status pemprosesan. Kami tidak meminta kod rahsia dompet anda, dan jangan kongsikan kod sekali guna kepada sesiapa.

Keselamatan akses

Kami menggunakan pengesahan sesi, pemantauan log masuk dan semakan peranti untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika aktiviti kelihatan ganjil, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat, bertanya sebab data tertentu disimpan, atau meminta penjelasan tentang perkongsian. Kami akan menilai permintaan mengikut kewajipan undang-undang dan keselamatan akaun.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, emel, log masuk, pilihan bahasa, rekod permainan dan rujukan transaksi. Data teknikal seperti peranti, pelayar dan alamat rangkaian juga digunakan untuk keselamatan sesi.

Rujukan transaksi disimpan untuk memadankan arahan tambah dana atau pengeluaran dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi rekod audit. Kami tidak meminta kata laluan dompet, PIN penuh, atau kod sekali guna.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, emel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak menjejaskan keselamatan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan sistem, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak luar tersebut menerima akses terhad mengikut fungsi yang mereka jalankan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun dan transaksi mungkin disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, audit dan keperluan undang-undang, manakala log teknikal biasanya mempunyai tempoh simpanan lebih pendek.

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi keselamatan atau akses akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Gunakan chat akaun atau emel privasi yang dipaparkan selepas anda masuk. Sertakan ID akaun, jenis permintaan dan tarikh berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod dengan lebih tepat selepas pengesahan.